Администратор

Встреча гостей: приветствие клиентов, создание доброжелательной атмосферы, предоставление необходимой информации о предоставляемых услугах и мероприятиях. Консультации: консультирование посетителей по вопросам расписания занятий, цен на услуги, условий абонементов и индивидуальных тренировок.Работа с документацией: ведение учета посещаемости, обработка заявок от клиентов. Организация пространства: контроль чистоты помещений, обеспечение порядка и сохранности оборудования. Обеспечение безопасности: соблюдение правил пожарной безопасности, оказание первой помощи посетителям при необходимости. Управление персоналом: координация работы сотрудников комплекса, решение оперативных вопросов. Информирование о специальных предложениях и акциях. Решение конфликтных ситуаций: быстрое реагирование на жалобы клиентов, принятие мер по урегулированию конфликтов. Отчетность: подготовка отчетов о работе комплекса, внесение предложений по улучшению качества обслуживания.