Руководитель call-центра
45000 ₽
Дата обновления: 14.04.2025, 06:24
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АГРОФИРМА АРИАНТ"
Челябинская область, Город Челябинск, Блюхера улица, 211
Должностные обязанности
Контроль работы операторов и корректировка в случаях выявления нарушений; Своевременное фиксирование заявок по возникающим проблемам от торговых точек;
Составление отчетов по основным обращениям;
Оперативное взаимодействие с другими подразделениями компании,для ускорения процесса решения задач;
Взаимодействие с отделом качества, формирование отчетов и статистик по претензиям к качеству выпускаемой продукции;
Работа с отзывами покупателей. Ведение отчетов и формирование статистики;
Составление рабочего графика, поиск и обучение сотрудников.
Требования к кандидату
Знание офисных программ, желателен опыт работы в 1С;
Опыт постановки и контроля задач;
Опыт работы в аналогичной сфере.
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Знание офисных программ, желателен опыт работы в 1С;
Опыт постановки и контроля задач;
Опыт работы в аналогичной сфере.
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 1
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
Оплата питания;Предоставление служебного транспорта
Бонусы
Оплата питания;Предоставление служебного транспорта
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Азис Гульназ Инсафовна
Контактное лицо
