Инженер

Установка и настройка операционной системы и пакета прикладных программ, драйверов и других приложений (в т.ч. специальных) на рабочие места пользователей;

Подключение рабочих мест пользователей (настольных компьютеров, ноутбуков, аналоговых и IP-телефонов), проверка сетевого подключения;

Установка обновлений программного обеспечения;

 Диагностика и устранение сбоев в работе программного обеспечения и аппаратных средств рабочих мест;

 Проверка установленного на компьютеры ПО (соответствие корпоративным политикам);

 Обслуживание локальных и сетевых принтеров/факсов и MFP - замена картриджей, загрузка бумаги, устранение сбоев;

Поддержка Документооборота, установка, настройка 1С, установка и настройка ключей Егаис.

Поддержка, настройка и установка серверов.

Установка сетевого оборудования, настройка;

Поддержка электронной почты, системы обмена сообщениями, антивирусных систем, разграничение доступа, резервное копирование и восстановление данных;

 Работа с СКЗИ;

 Контроль за наличием и состоянием резервного фонда ИТ- оборудования и расходников;

Формирование списка запчастей и подменного оборудования для закупочных мероприятий в рамках Закона о контрактной системе 44-ФЗ;

 Проведение первичной диагностики неисправности АРМ и ПО, устранение обнаруженных недостатков;

 Мониторинг и управление установленным серверным и сетевым оборудованием;

 Установка общесистемного программного обеспечения;

 Диагностика и решение проблем в функционировании ЛВС;

 Установка, настройка, поддержка функционирования сетевого оборудования;

 Настройка периферийного оборудования;

 Регламентные работы по поддержке ИТ инфраструктуры.

 Администрирование серверов, сетевого оборудования;

Техническая поддержка удаленных рабочих мест;

Сборка, настройка, оформление новых рабочих мест, прокладка сетей;