Руководитель группы (специализированной в прочих отраслях)
от 51000 ₽ до 56000 ₽
Дата обновления: 31.07.2025, 12:44
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ "БЕЗОПАСНЫЙ РЕГИОН"
Брянская область, Город Брянск, Бондаренко улица, дом: Д. 8;офис/квартира: ОФИС 401;
Должностные обязанности
Организация и координация работы Центра обработки экстренных вызовов;
Обеспечение эффективного и бесперебойного приема и обработки вызовов;
Руководство командой операторов и диспетчеров, обучение и оценка их работы;
Анализ и оптимизация процессов обработки вызовов для повышения качества обслуживания;
Взаимодействие с экстренными службами и другими государственными органами;
Подготовка отчетности и участие в разработке мероприятий по улучшению работы Центра.
Требования к кандидату
Высшее образование (предпочтительно в области управления, безопасности или экстренных служб);
Опыт работы в сфере экстренных служб, управления диспетчерскими службами или аналогичных областях;
На руководящих должностях не менее 5 лет;
Знание технологий и систем обработки вызовов;
Отличные организационные и управленческие навыки;
Стрессоустойчивость и умение принимать решения в экстренных ситуациях;
Уверенное владение ПК.
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 3
Квалификации
Высшее образование (предпочтительно в области управления, безопасности или экстренных служб);
Опыт работы в сфере экстренных служб, управления диспетчерскими службами или аналогичных областях;
На руководящих должностях не менее 5 лет;
Знание технологий и систем обработки вызовов;
Отличные организационные и управленческие навыки;
Стрессоустойчивость и умение принимать решения в экстренных ситуациях;
Уверенное владение ПК.
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 3
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
full
Контактное лицо компании
Шматкова Татьяна Викторовна
Контактное лицо
