Администратор/портье гостиницы

Общение с клиентами. Администратор знакомит прибывших с основными правилами проживания и внутреннего распорядка гостиницы. 

Расселение гостей. Администратор выдаёт и получает ключи от гостиничных номеров. Напраляет по ЭДО отчеты о заселении иностранных гостей.

Приём и доставка корреспонденции. Также он заполняет необходимую документацию и проводит расчёты с клиентами.

Общение с потенциальными клиентами. Администратор общается с ними по телефону, бронирует номера, отмечает бронь на сайте, и оказывает консультационные услуги. 

Контроль за состоянием гостиницы. Администратор следит за своевременной подготовкой номеров к приёму прибывающих, чистотой в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.