Инспектор клиентской службы
до 22000 ₽
Дата обновления: 28.08.2024, 14:26
ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ
Брянская область, Город Брянск, Любезного улица, дом: Д. 1;
Должностные обязанности
Инспектор клиентской службы осуществляет функции администратора зала:
1.Встречает посетителей клиентской службы (граждан, страхователей) во входной зоне (зоне информирования и ожидания), выясняет цель визита в КС СФР, управляет клиентопотоком;
2. Выдает талон на прием по соответствующей теме, сгенерированный АСУО (при наличии в КС), осуществляет регистрацию граждан в ПК «Учет времени ожидания в очереди» (при отсутствии в КС АСУО);
3. Осуществляет предварительную запись на прием;
4. Оказывает консультационную поддержку гражданам и страхователям с обязательной последующей регистрации обращения в информационной системе Фонда;
5. Оказывает содействие гражданам при подаче ими электронных заявлений в цифровых зонах клиентской службы;
6. Осуществляет контроль наличия и актуальности информационных материалов (брошюры, лифлеты и т.д.) в цифровых зонах и зонах ожидания;
7. Осуществляет помощь, необходимую инвалидам, для получения государственных услуг наравне с другими лицами»;
Требования к кандидату
Среднее профессиональное образование по направлениям подготовки: право и организация социального обеспечения; социальная работа, экономика труда, бухгалтерский учет, анализ и аудит; менеджмент, государственное и муниципальное управление; прикладная математика и/или дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области пенсионного обеспечения
Условия:
Полный рабочий день;
Полная занятость.
Стабильный доход и выплаты дважды в месяц
Работа в стабильной организации
Стабильные выплаты, премии и надбавки
Возможность работать на благо общества
Непрерывное обучение на всех этапах работы
Перспективы карьерного роста
Возможность решать интересные и значимые задачи
Квалификации
Среднее профессиональное образование по направлениям подготовки: право и организация социального обеспечения; социальная работа, экономика труда, бухгалтерский учет, анализ и аудит; менеджмент, государственное и муниципальное управление; прикладная математика и/или дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области пенсионного обеспечения
Условия:
Полный рабочий день;
Полная занятость.
Стабильный доход и выплаты дважды в месяц
Работа в стабильной организации
Стабильные выплаты, премии и надбавки
Возможность работать на благо общества
Непрерывное обучение на всех этапах работы
Перспективы карьерного роста
Возможность решать интересные и значимые задачи
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Количество рабочих мест: 1
полная занятость
полный рабочий день
Контактное лицо компании
Мизюк Татьяна Викторовна
Контактное лицо
