Администратор

Встреча пациентов, консультирование по времени приёма и услугам.

Запись на приём, в том числе по телефону и через онлайн-систему.

Работа с медицинскими информационными системами (МИС): внесение и редактирование данных пациентов.

Работа с кассой, приём наличных и безналичных платежей.

Ведение журналов учёта и контроль корректности оформленных документов.

Организация комфортной среды в зоне ожидания.

Передача информации врачу и другим специалистам центра.

Работа с претензиями: фиксация, передача, первичная реакция.

Контроль за текущим состоянием ресепшен и прилегающей зоны (освещение, чистота, наличие расходных материалов).