Специалист по работе с просроченной задолженностью

Специалист по работе с просроченной задолженностью должен знать:

-нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность ресурсоснабжающих организаций;

- правила пользования системами коммунального ресурсоснабжения;

- принципы формирования тарифов на коммунальные ресурсы;

- основы исполнительного производства;

- основы судебного приказного производства;

- основы конфликтологии;

- основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности и др.

Специалист по работе с просроченной задолженностью должен уметь:

- выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач;

- применять наиболее эффективные методы формирования и актуализации баз данных о потребителях коммунальных ресурсов;

- использовать современные технологии хранения и учета данных о потребителях коммунальных ресурсов;

- применять необходимые нормативно-правовые, инструктивные и методические документы;

- применять программные средства и информационные технологии при осуществлении трудовой функции;

- вести деловые переговоры;

- взаимодействовать с другими органами, организациями, структурными подразделениями;

- подготавливать служебные документы.

Образование: Среднее профессиональное