Ведущий специалист

Ведущий специалист отдела предоставления мер социальной поддержки должен выполнять следующие должностные обязанности:

- осуществлять консультирование граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки, вести приём граждан (заявлений и документов от граждан);

- работать с документами, оформлять личные дела;

- определять право на меры социальной поддержки гражданам отдельных категорий, принимать решения;

- вносить полученную информацию в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» и производить начисление мер социальной поддержки в данной программе;

- взаимодействовать с другими специалистами, учреждениями, организациями (формировать и направлять запросы, готовить ответы на запросы… )

- обеспечивать своевременное и качественное рассмотрение обращений от граждан, организаций, учреждений, принятие по ним решения и направление заявителям ответов в установленный законодательством срок;

- информировать население через СМИ, сайты учреждений, на страницах социальных сетей о предоставляемых мерах социальной поддержки, гражданам отдельных категорий, и об изменениях вносимых в действующие законодательство.

- использовать основы правовых знаний в сфере предоставления мер социальной поддержки.