Менеджер по обратной связи
от 48000 ₽ до 52000 ₽
Дата обновления: 15.07.2026, 12:16
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВАЯ СЕТЬ АНИКС"
Алтайский край, Город Бийск, Социалистическая улица, дом: Д. 5/1;офис/квартира: ОФИС 305;
Должностные обязанности
Прием звонков от покупателей на горячей линии, обработка жалоб по процессу;
Запуск опросов: через социальные сети, личный диалог с покупателями по телефону или в магазине;
Формирование обратной связи в социальных сетях;
Распределение жалоб по ответственным;
Контроль дачи обратной связи покупателям;
Формирование отчетов и мониторов,инициация изменений в процессе;
Сопровождение договоров с контрагентами отдела маркетинга.
Требования к кандидату
Уверенный пользователь ПК (Word,Excel,Power Point);
Грамотная речь;
Коммуникабельность;
Стрессоустойчивость;
Открытость.
Образование: Среднее профессиональное образование
Квалификации
Уверенный пользователь ПК (Word,Excel,Power Point);
Грамотная речь;
Коммуникабельность;
Стрессоустойчивость;
Открытость.
Образование: Среднее профессиональное образование
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
Оплата питания
Бонусы
Оплата питания
full
Контактное лицо компании
Прибыткова Ольга Васильевна
Контактное лицо
