Оператор колл-центра
45000 ₽
Дата обновления: 04.06.2026, 05:26
ФИЛИАЛ ПАО "РОССЕТИ СИБИРЬ"-"КРАСНОЯРСКЭНЕРГО"
Алтайский край, Город Барнаул, П.С.Кулагина улица, 22
Должностные обязанности
Обработка входящих и исходящих контактов с клиентами Общества в различных каналах клиентского доступа (телефон, онлайн-чат, e-mail. интерактивные сервисы) в соответствии с утвержденными правилами (сценариями).
Предоставление информации по вопросам отключения электроснабжения, справочной информации/консультаций по технологическому присоединению к сетям компании, приборам учета электроэнергии, дополнительным сервисам.
Ведение установленных записей в CRM-системе о входящих обращениях с указанием всех классификационных параметров в соответствии с требованиями стандарта организации.
Предоставление консультаций, справочной информации по запросу потребителя.
Развитие клиентского сервиса и маркетинга.
Требования к кандидату
Среднее общее/среднее профессиональное образование, высшее образование;
Без опыта работы.
Образование: Среднее профессиональное образование
Квалификации
Среднее общее/среднее профессиональное образование, высшее образование;
Без опыта работы.
Образование: Среднее профессиональное образование
Условия
График работы: FULL
Количество рабочих мест: 1
Добровольное медицинское страхование
Бонусы
Добровольное медицинское страхование
full
Контактное лицо компании
Осипова Ольга Андреевна
Контактное лицо
