Оператор call-центра
от 40000 ₽ до 43000 ₽
Дата обновления: 04.06.2025, 12:37
ФИЛИАЛ ПАО "РОССЕТИ СИБИРЬ"-"АЛТАЙЭНЕРГО"
27.06.2025, 11.00, г. Барнаул, просп. Комсомольский, 128, парк «Изумрудный»
Должностные обязанности
- Обработка входящих и исходящих контактов (телефон, онлайн-чат, e-mail, интерактивные сервисы) по вопросам отключения электроснабжения, консультаций по технологическому присоединению к сетям, приборам учета электроэнергии, дополнительным сервисам и т.д.
- Ведение записей в CRM-системе о входящих обращениях с указанием всех классификационных параметров
- Участие в мониторинге качества обслуживания потребителей и качества услуг компании в области технологического присоединения и передачи электроэнергии.
Требования к кандидату
Образование высшее, средне профессиональное
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Квалификации
Образование высшее, средне профессиональное
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы (лет): 1
Условия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: TURN
Количество рабочих мест: 1
Добровольное медицинское страхование
Бонусы
Добровольное медицинское страхование
полная занятость
turn
Контактное лицо компании
Осипова Ольга Андреевна
Контактное лицо