Служащие контактных информационных центров

Приём, обработка и распределение входящих звонков

Обработка входящей и исходящей корреспонденции (факсимильные и электронные сообщения)

Обработка запросов от клиентов на сайте интернет магазина посредством онлайн-консультации и программы skype

Осуществление исходящих звонков (услуга обратный звонок, звонки клиентам интернет магазина, холодные звонки)

Приём, обработка и доведение заказов до завершения по интернет магазину